Términos de Servicio

3.1 ¿Qué ofrece Studio?

Studio es una herramienta de generación de contenido con fuentes verificadas que utiliza los motores de IA de ApisDom. El Servicio incluye:

• ✓Generación de artículos, tutoriales y documentación con fuentes citadas
• ✓Editor visual WYSIWYG con exportación HTML y Markdown
• ✓Adaptación automática a redes sociales (7 plataformas)
• ✓Sistema de créditos (compra una vez, usa cuando quieras)
• ✓Historial de generaciones (usuarios registrados)
• ✓API pública para desarrolladores externos

3.2 ¿Qué NO incluye Studio?

• ✗Garantías de originalidad absoluta: El contenido se genera mediante IA y debe ser revisado por el usuario
• ✗Asesoramiento profesional: Studio no sustituye el criterio editorial humano
• ✗Acceso ilimitado: El Servicio funciona mediante un sistema de créditos

4.1 Generaciones gratuitas

• •3 generaciones gratuitas por cuenta registrada
• •Prueba el motor sin registro, desbloquea resultados completos al registrarte
• •Sin tarjeta de crédito requerida

4.2 Packs de créditos

4.3 Características de los créditos

• •Los créditos se consumen por generación (de 1 a 5 según el tipo de contenido)
• ✓Los créditos NO caducan
• !Los créditos NO son transferibles entre cuentas
• !Los créditos NO son reembolsables (salvo las excepciones indicadas en la sección 5)

5.1 Regla general

Los créditos son productos digitales que se entregan instantáneamente. Como norma general, no se realizan reembolsos porque se añaden a tu cuenta de forma inmediata, no tienen fecha de caducidad y se ofrecen 3 generaciones gratuitas para probar el servicio.

5.2 Excepciones

• ✓Error técnico que impida usar el crédito (14 días para solicitar)
• ✓Doble cobro por error de Stripe (reembolso automático)
• ✓Problema grave con la calidad del servicio (evaluación caso por caso en 7 días)

5.3 Procedimiento de solicitud

1. Envía un correo a soporte-studio@apisdom.com
2. Asunto: "Solicitud de reembolso - [ID de transacción de Stripe]"
3. Incluye: motivo detallado, capturas de pantalla, información relevante
4. Plazo de respuesta: 5 días laborables
5. Si se aprueba: reembolso procesado en 5-10 días

6.1 Uso permitido

• ✓Utilizar el Servicio para generar contenido sobre tus propios temas y proyectos
• ✓Utilizar el Servicio para generar contenido basado en fuentes públicas con fines de investigación o publicación
• ✓Compartir los resultados generados (mencionando a Studio como fuente)

6.2 Uso prohibido

Queda expresamente prohibido:

• ✗Realizar scraping, crawling o ingeniería inversa del Servicio
• ✗Utilizar bots, scripts o automatizaciones para generar contenido masivo sin autorización
• ✗Compartir tu cuenta con terceros o permitir el acceso no autorizado
• ✗Revender contenido generado como servicio sin autorización previa
• ✗Utilizar el Servicio para actividades ilegales, spam o fraude
• ✗Hacer afirmaciones engañosas sobre el contenido generado (presentarlo como fuente primaria verificada por humanos)
• ✗Intentar eludir el sistema de créditos o pruebas gratuitas
• ✗Sobrecargar intencionadamente los servidores o realizar ataques de denegación de servicio

La violación de estas normas resultará en la suspensión o cancelación de tu cuenta sin derecho a reembolso de los créditos no utilizados.

7.3 Licencia de uso

Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar Studio de acuerdo con estos Términos de Servicio.

8.1 Naturaleza del contenido generado

El contenido generado por Studio se basa en:

• •Instrucciones y temas proporcionados por el usuario
• •Modelos de inteligencia artificial con búsqueda web
• •Fuentes verificadas con enlaces directos

Los contenidos generados NO son:

• ✗Un sustituto del criterio editorial y verificación humana
• ✗Asesoramiento financiero, comercial o profesional
• ✗Información precisa en un 100%

8.2 Exclusión de garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos la originalidad absoluta del contenido generado, la disponibilidad ininterrumpida, la ausencia total de errores técnicos ni que el Servicio cumpla todas tus expectativas.

9.1 Mantenimiento

Nos reservamos el derecho de realizar mantenimiento programado (con aviso previo cuando sea posible), implementar actualizaciones y mejoras, y suspender temporalmente el Servicio por razones técnicas.

9.2 Modificaciones

Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento. En caso de discontinuación, los créditos no utilizados serán reembolsados proporcionalmente con al menos 30 días de antelación.

10.1 Cumplimiento RGPD/LOPDGDD

• ✓Datos alojados en la UE (Firebase europe-west1)
• ✓Ejercicio de derechos ARCO+ garantizado
• ✓Derecho al olvido implementado

10.2 Eliminación de cuenta

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde /legal/delete o contactando a soporte-studio@apisdom.com.

11.1 Legislación aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen por la legislación española y, en particular, por:

• •Ley 34/2002 (LSSI-CE)
• •Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
• •Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
• •Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General de Consumidores y Usuarios)

11.2 Jurisdicción

Para cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Alicante, España.

11.3 Resolución alternativa de conflictos

Antes de acudir a la vía judicial, te animamos a contactar con soporte (soporte-studio@apisdom.com, respuesta en 5 días laborables) o utilizar la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr